Primera versión del entorno de realidad virtual para la formación en atención al cliente

El proyecto Erasmus+ “Realidad Virtual para la Formación Profesional” (VR4VET) se ha reunido esta semana en Holanda, en uno de los campus del ROC van Amsterdam, socios del proyecto, para refinar el entorno de realidad virtual y los 4 dominios creados para desarrollar las competencias en la atención al cliente necesarias en distintos sectores: hostelería, retail, consultoría y peluquería y estética.

El objetivo del proyecto, coordinado por Gradia (Finlandia) es proporcionar a alumnado y profesorado de FP un método de aprendizaje motivador, basado en tecnologías inmersivas, para desarrollar y refinar las capacidades del alumnado en la relación con clientes, a la vez que se incrementa la capacidad de usar nuevas tecnologías para la formación y el aprendizaje en los centros de formación profesional.

La versión beta del entorno de RV, incluyendo los 4 dominios y los distintos escenarios definidos estará disponible a principios de 2024, antes de una formación a celebrar en Dinamarca, en Aarhus Tehnik. HETEL es socio en este proyecto y ha implicado a profesorado de Egibide (Vitoria) y Sopeña Bilbao como parte del equipo de desarrollo de contenidos.

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