 Agencia de viajes y gestión de eventos |
PERFIL
– Capacidad de comunicación,
– Dotes de organización, iniciativa y dinamismo.
– Actitud para trabajo en equipo y dispuesto/a a aprender.
– Don de gentes, cordialidad y amabilidad en el trato al cliente
– Conocimientos avanzados en idiomas y en sistemas informáticos de gestión.
PLAN DE FORMACIÓN
Módulo 1 Estructura del mercado turístico
Módulo 2 Protocolo y relaciones públicas
Módulo 3 Márketing turístico
Módulo 4 Destinos turísticos
Módulo 5 Recursos turísticos
Módulo 6 Servicios de información turística
Módulo 7 Procesos de guía y asistencia turística
Módulo 8 Diseño de productos turísticos
Módulo 9 Inglés
Módulo 10 Segunda lengua extranjera
Módulo 11 Proyecto de guía, información y asistencias turísticas
Módulo 12 Empresa e iniciativa emprendedora
Módulo 13 Formación y orientación laboral
Módulo 14 Formación en centros de trabajo
COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
– Programar y realizar viajes combinados y todo tipo de eventos
– Vender servicios turísticos y viajes combinados
– Gestionar unidades de información y distribución turística
– Asesorar y atender al cliente.
– Desarrollar tareas administrativas relacionadas con proveedores y clientes.
SALIDAS DEL CICLO
Al mundo laboral:
– Jefe/a de oficina o departamento de agencia de viajes
– Agente de viajes
– Consultor/a de viajes
– Organizador/a de eventos
– Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados
– Promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos
– Empleado/a del departamento de booking o reservas
A otros Estudios Superiores:
– Otro Ciclo de Formación Profesional de Grado Superior y/o Enseñanzas Universitarias con la posibilidad de establecer convalidaciones de acuerdo con la normativa vigente.
CENTROS
• FORMACIÓN PROFESIONAL DE GRADO SUPERIOR
